用戶研究不僅在識別一個網站問題非常有用，但一個偉大的方式來改變一個組織的工作，并認為他們的客戶的方式。 網站可用性曾與英國癌癥研究中心來設計他們的新報頭信息架構，并與他們的技能和專業知識進行了多次研討會，每個高達30關鍵利益相關者獲得購買并為他們的網站策略的支持。
通過用戶研究改變一個組織的態度
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用戶研究不僅在識別一個網站問題非常有用，但一個偉大的方式來改變一個組織的工作，并認為他們的客戶的方式。 網站可用性曾與英國癌癥研究中心來設計他們的新報頭信息架構，并與他們的技能和專業知識進行了多次研討會，每個高達30關鍵利益相關者獲得購買并為他們的網站策略的支持。