全球化，低成本技術和飽和的市場使得產品和互換，幾乎沒有區別的服務。 因此，今天的品牌必須超越面值，并打入消費者的潛意識最深處的情感，贏得了市場。
品牌的作用是改變
近幾十年來，經濟基礎已經從生產轉向消費，從需求到希望，從客觀到主觀的。 我們正在遠離工業時代的功能和技術特點，為當消費者正在購買基于他們如何看待一個公司和它的報價決策的時間。
商業周刊捕捉到品牌早在2001年的演變：
“一個強大的品牌作為一個大使，當企業進入新市場或提供新的產品。 它也塑造企業戰略，幫助確定哪些舉措中的品牌理念適合，哪些沒有。 這就是為什么這些公司，一旦測量自己的價值嚴格的有形資產，如工廠而言，庫存和現金已經意識到，一個充滿活力的品牌，其隱含的質量承諾，是一個同樣重要的資產?！?/p>
我會帶它更進了一步，并建議品牌不是企業的只是一個重要組成部分 – 它是企業。 正如戴爾·卡耐基說：
“當與人打交道，讓我們記住，我們面對的不是邏輯的動物。 我們正在處理感情的動物?！?/p>
它的時間來獲取情感
在一個無國界的世界里，人們越來越多地在做自己的研究和網上購物（ 75％的美國人承認自己這樣做，而上廁所 ），公司，不要拿自己的品牌認真面對即將消亡。
進入情感品牌。 這是引起反應，情感和情緒非常有效的方法，最終形成的經驗，連接和忠誠度上的非理性水平的公司或產品。 這是具有諷刺意味的??一部分：大多數人不相信他們可以通過品牌來情緒的影響。 為什么呢？ 因為那是他們的理性思維在作祟。 人們感情上做出決定，然后理順它們在邏輯上 ， 因此 ，情感品牌影響人在一個隱藏的，潛意識層面。 那是什么使得它如此令人難以置信的強大。
如何理解人類思維的神經科學家最近取得了長足進步。 在他的書中情感設計：我們為什么愛（或討厭）日常瑣事 ，認知科學家唐納德·諾曼解釋的情緒如何引導我們：
“情緒都離不開和認知的必要組成部分。 我們所做的一切，我們覺得一切都帶有情感，很多是潛意識的。 反過來， 我們的情緒改變我們的思維方式 ，并作為恒定的指南，適當的行為，轉向我們遠離壞，指導我們朝好的方向發展?！?/p>
情緒幫助我們迅速好壞，并選擇在充滿刺耳的噪音和無限的選擇的世界進行導航。 這一概念已被多個研究，包括那些由神經科學家安東尼奧·達馬西奧，誰審查誰的人是健康的在各方面，除了已經削弱了他們的情感系統腦損傷進行加固。 由于他們缺乏情感的感官，這些科目不能做在哪里住基本的決定，他們需要吃什么和什么樣的產品。
認識你的情緒在作怪。 米飯或土豆？ 周六或周日？ 打招呼或微笑？ 灰色或藍色的？ 滾石樂隊或披頭士？ 佳潔士或高露潔？ 這兩種選擇都是同樣有效的。 我就覺得好還是感覺不錯-這就是情感的表達。
情緒是生活??的必要組成部分，影響到你的感受，你的行為，你是怎么想的。 因此，品牌，有效地吸引消費者在他們需要的個人對話，能夠喚起和影響有說服力的感情，如愛，依戀和幸福。
創意是關鍵
這是什么意思來營銷？ 好的想法是對企業越來越重要。 這就是為創意專業人士和機構的好消息。
華爾街日報的文章，題為“那么長，供給與需求”的報道：
“創意是超越資本成為經濟增長的主要靈藥。 。和創造力，雖然珍貴，股數的限制的資金和實物商品的范圍和可用性的限制在這個新的商務氣息，想法是錢的想法，事實上，一種新的貨幣完全–一個更比錢厲害。 一個單一的想法 – 尤其是當它涉及到一個偉大的品牌概念 – 可以改變一個公司的整個未來“。
正如拿破侖·希爾說：
“首先是思想; 然后組織的思想，成為思想和計劃; 那么這些計劃變成現實的轉變。 開始的時候，你會看到，在你的想象?！?/p>
情感品牌在行動
讓我們來看看品牌和宣傳活動是去為心臟和一些例子，在某些情況下，切中要害。
WestJet的圣誕奇跡
西捷航空公司拉到心弦過去的這個假期季節與圣誕老人派發圣誕禮物給250名乘客不知情的視頻。 加拿大航空公司預計約有800,000意見，但自爆自己的競爭對手的競選出來的空氣與超過3500萬的看法。
可口可樂監控攝像機
而監控攝像機是眾所周知的追趕盜竊和斗毆事件，最新的超級碗期間發布了一個可口可樂的廣告鼓勵我們來看看不同的生活，分享快樂，移動抓獲安全攝像機的時刻。 你會看到鬼鬼祟祟的人親吻，跳舞和善良的隨機行為。
無家可歸的退伍軍人時間推移轉變
Degage部委 ，慈善機構，與退伍軍人工作，推出了一個視頻顯示一個無家可歸的美軍老兵，吉姆·沃爾夫，去理發和新衣服作為努力改變他生活的一部分。 Degage部委告訴Webcopyplus灰太狼已經完成修復，并把他的生活周圍，并且該視頻至今已籌得超過125,000隨著認識的提高和同情，為全國各地的退伍軍人。
建立情感聯系
雖然神經科學家最近才了解我們是如何處理信息的顯著進步，并作出決定，人類一直在使用一個強大的通信手段了幾千年：講故事。 這是得到消息，并堅持讓人們去關心，行動和買一個非常有效的方法。
真正從事與網絡上的共享的故事是典型的個人及包含實用性，甜度，幽默，啟示或休克的某些方面。 此外，該品牌已被視為正宗，不出廠，否則的信譽度和忠誠度將受到損害。
我與凱文·麥克勞德，創始人兼首席執行官討論了可口可樂的視頻尺度服務 ，誰表明，大多數品牌只是嘗試連接在生活中真實的瞬間情緒自己的品牌。
“可樂視頻是滿人做的事情，讓我們都覺得好精彩片段。 我不會說謊，它得到了我的注意，是非常難忘的。 與此同時，我夠聰明，看看有什么可樂在做什么。 除了最后一個剪輯的，在視頻沒有一個“好東西”是與可口可樂。
廣告素數我們以我們感覺良好，然后刪除該品牌在年底讓我們連接這些情緒的可樂品牌。 這是非常精明的。 我的一部分認為它的輝煌。 我的另一部分認為它過于操縱和俘虜不能站在自己的優點，其中焦糖色，碳酸糖水有少量的產品。“
麥克勞德提出了關于可口可樂只是沖壓其品牌在視頻編輯，這看起來很容易就一直是IBM，星巴克或幾乎任何其他公司尖銳的意見。 然而，盡管他有意識地找到了視頻制作的情緒，他仍然喜歡它，說明它使我們所有人 – 包括他 – “感覺良好”所以，盡管麥克勞德的懷疑和阻力，但依然取得了與他的情感聯系。 有所需協會：可樂=感覺不錯。
人們做決定情緒，然后理順它們在邏輯上，因此，情感品牌影響人在一個隱藏的，潛意識層面。
為了獲得最大的成功，在創造與人的情感聯系，故事應該探討這兩種品牌的神秘感和品牌體驗，與實際產品或服務應該整合。 燦爛的例子是樂高電影 ，今年早些時候，華納兄弟發布。 樂高品牌發表了高超的故事，使用其產品如星。 該品牌得到了世界各地的家庭和孩子鏟掉超過2億元，這可能是最終的玩具廣告。
設計人員，開發人員，文案和營銷，一般應采取從電影制作的頁面，包括已故的作家，導演和制片人西德尼·呂美特。 他給了以下建議拍電影：“什么是電影的？ 你看到了什么？ 什么是你的用意何在？ 理想情況下，如果我們做好這一點， 你有什么希望觀眾會覺得，思考，感知在什么心情，你希望他們離開劇院“當你正在開發一個全新的故事同樣可以問：什么做的你希望觀眾有什么感覺？
即使是植入式廣告，這里的一切從運動鞋到汽車被閃現在屏幕上，已經演變成“品牌娛樂?！爆F在，產品的實際工作角色到腳本，有時。 一個著名的例子是在劫后重生的電影，其中威爾遜，一個以品牌命名的排球，作為湯姆·漢克斯“人格化的朋友和在一個荒島4年唯一的伴侶。 當威爾遜被一掃而空入海洋，慢慢地消失，悲傷的音樂隨之而來，許多觀眾流下眼淚了……嗯，一個排球。
做品牌情感
連接人的產品和服務是不容易的事。 這需要仔細考慮和規劃。 美國營銷機構JB芝加哥找到成功激起的Vitalicious，其在比薩行業客戶的情感聯系。 其VitaPizza產品具有比任何競爭對手的熱量更少，然而，迷路中數以百萬計的其他消息，其消息。 解釋了史蒂夫蓋瑟，JB芝加哥的總統：
我們需要把那個分化的前沿和中心，讓目標受眾，女性25多名擁有健康的生活，知道他們可以吃他們喜歡的比薩和懷念，而無需耗費噸的卡路里。
成立了一個關系概念和運動很快就推出了以下關鍵信息：“你以前很喜歡比薩餅。 然后戀情結束。 你變了。 而且，幸運的是，比薩餅有太多！ 現在，你和你的比薩可以在一起再次“該機構然后測試不同的廣告，每個中心的下列主題之一：
- 抽獎活動，
- 190卡路里的熱量，
- gluten-free/natural，
- “你和比薩餅。 團聚。 團聚和它的味道這么好?！?/li>
的品牌理念通過三對一的利潤率優于其他廣告。 把一個故事代入公式共鳴與目標受眾。
蓋瑟還就當前層建設項目StudyStars，網上家教公司，其品牌并沒有獲得牽引力的洞察力。 JB芝加哥大??修的品牌，創造了一個故事來證明StudyStars是基于技能的教學系統與深，基本的學習方式，一個最終帶來更好的結果。
“我們需要找到并在其技能為基礎的輔導與相交買方的未滿足的需求的地方建營。 我們需要一個強大的品牌理念，使我們能夠主張和捍衛空間。 我們需要表達這一想法的方式，是可信的，有區別的。“
“師父的基本面”求一個概念，看起來，感覺，說話和行為不同，JB芝加哥精雕細琢的品牌理念這表明，學習是其他任何事情一樣： 你必須走，然后才能運行，否則你將下降。因此，該機構正在建立一項運動，包括視頻，以證明學生誰落后的學校，由于基本面疲弱的學習不只是落后在課堂上 – 他們的斗爭影響他們生活的所有其他方面。
這里的起草腳本的一個片段：
標題：Pauline的故事
我們看到在一個教室里一個美麗的小女孩。 寶蓮。 她是8歲。 我們也可以看到，她是一個有點失落。
快速射擊的老師在黑板上，教學簡單的乘法，如9×6。返回Pauline。 她沒有得到它。
我們再次看到保羅在12歲時，又在課堂上。 她期待在數學測驗。 它被分級。 她得到了一個D。
有一個牌子掛在她的脖子上。 牌子上寫著：“我從來沒有學過乘法?！?/p>
我們再次看到寶蓮，現在15，她是家。 她的父母都在尖叫對方對她的學習成績下降。 圍在脖子上的標志仍然存在。 “我從來沒有學過乘法。”
我們看到在一個沉悶的咖啡廳一名年輕的女服務員。 這需要我們幾秒鐘認識到它的保羅，18歲，她是理貨客戶的支票。
近距離拍攝的支票。 寶蓮正試圖計算稅款。 她不能這樣做，所以她發表咨詢附近的備忘單。 她仍然穿著標志。 “我從來沒有學過乘法?！?/p>
她發現，稅務出來，帶來的支票交給一個有吸引力的大學，找情侶，誰感謝她的頭向門口。 她看著他們離開。
他們的生活是她的一切是不是。 他們的未來是她的一切永遠不會。 板巖（文本）規定StudyStars’的情況下，并與邀請前往studystars.com視頻結束。
JB芝加哥創建了一個故事，吸引我們在和鏈接的情緒 – 可能希望，恐懼，希望，盼望，安全性等感覺 – 根據人的思維定勢，經驗，環境等因素的影響。 最關鍵的是，它得到我們的心。
情感觸發器
不同的訪問者連接到并投資于產品和服務不同的原因。 為了幫助您取得情感共鳴與你的聽眾，老將巴里營銷Feig醫師塑造出16熱按鈕的熱鍵按鈕營銷：按這讓人們購買的情緒按鈕 ：
- 欲望控制
- 我比你更好
- 發現的興奮
- 重估
- 家庭價值觀
- 渴望屬于
- 有趣的是它自己的獎勵
- 時間貧困
- 渴望得到最好的
- 成就自我
- 性，愛情，浪漫
- 培育響應
- 重塑自己
- 讓我更聰明
- 權力，控制力，影響力
- 愿望實現
它是如何讓你覺得？
作為品牌情感方面越來越成為首選的主要驅動力，這將是明智的設計，內容的作家和其他營銷人員剝開客戶的深層次的情感識別和理解背后的動機的行為。
