每當高管告訴我他們想要重新濟南網站設計公司的網站時,他們通常都想解決以下問題:
- 該網站在消息傳遞和/或體驗方面未反映公司的品牌。
- 支持該站點的技術已經過時且繁瑣,以至于進行重新設計和升級是有意義的。
- 該網站無法正常運行。商業網站沒有轉換。品牌網站尚未實現互動。
滿足這些緊急需求很重要。但是,重新設計網站是做一些更具影響力的事情的機會。真正優秀的網站除了可以解決戰術考慮因素(例如網站轉換的方式)以外,還可以成為創造持久,創新的客戶體驗的平臺。但是,只有那些將其網站視為產品而不是項目的高管才能成功構建真正以客戶為中心的網站,從而建立終身忠誠度。當您以產品心態瀏覽網站時,您的網站將成為更有效地管理人員,流程和平臺的焦點。
產品與項目
具有產品心態會以多種方式影響您對待網站的方式。例如:
- 您需要為網站配備人員,該團隊負責制定新方法,向客戶提供可愛的體驗和產品-他們將繼續致力于您的網站,而不是在重新設計網站后繼續擔任其他職務。
- 您將自己的站點用作區塊鏈等新技術的試驗場,而不是沉迷于傳統技術。
- 您評估站點與人員,流程和平臺之間的相互關系,以避免令人不快的意外(例如,創新資金不足),并為長期成功做好準備。
在人員,流程和平臺的各個維度上,以下是產品心態與項目心態不同的其他一些方式:
以上是一個小樣本。實際上,產品所有者在很多方面與項目經理有所不同。例如,產品所有者管理與C級利益相關者的關系以定義創新議程,并使自己和團隊承擔責任-這需要項目管理之外的領導技能。
結果
如果您將網站視為產品而不是項目,那么好事就發生了。通過圍繞以客戶為中心的產品團結公司,可以創造持久的價值。網站設計完成后,產品將繼續增長。
從實踐的角度來看,只要將注意力集中在人員,流程和平臺上,您將獲得超越更好的流量的收益;您可以獲得上市時間,可靠性和功能方面的改進。您不會遇到諸如采用過時的技術之類的問題,這些問題可能首先需要重新設計站點。但最重要的是,您的站點可以幫助您的公司將以客戶為中心的思想融入到您的流程,產品和文化中。