對于電子商務網站,產品頁面至關重要。這是銷售漏斗的最底層,潛在客戶決定是購買還是通過。確保您的電子商務產品頁面正常運行是最大限度地減少棄用交易并確保您獲得最大銷售額的最佳方式。請按照以下提示進行高轉換產品頁面。
1.提高網站速度。
首先要做的事情。如果有人在您的網站上購物并且頁面加載時間太長,他們甚至可能無法進入您的產品頁面。根據一項研究,47%的在線購物者希望網頁在2秒或更短時間內加載,79%對電子商務網站表現不滿意的人不太可能再次從同一網站購買。確保您的網站針對速度進行了優化,以便您網站上的所有網頁盡快加載。
2.撰寫引人注目的獨特產品說明。
在線買家通常不想閱讀詳盡的產品說明和一長串功能,但他們確實想知道為什么他們應該考慮購買這種特定的產品。訣竅是創建產品描述,以盡可能少的單詞傳達價值,主要賣點和興奮。撰寫富有創意,易于閱讀的描述,描繪圖畫或講故事。不僅關注功能,還關注利益;?不是產品的作用,而是它如何使買家的生活更美好。
3.使用多個高質量的產品圖像。
人們對圖像做出回應,尤其是在線購物時。對于每種產品,包括一張大而清晰的高分辨率圖像,加上至少2張次要圖像 – 在對在線購物者的調查中,73%表示他們需要至少看到3張產品圖片。讓購物者能夠放大并從不同角度觀看產品,無論是360度視角還是多張照片。如果可能,請添加生活照片,以顯示正在使用的產品,以便您的潛在買家了解它如何適合自己的生活。如果顯示正在運動的產品是相關的,請包含一個簡短的視頻。
4.避免信息過載。
您的產品頁面應整潔,令人愉悅,有足夠的空白區域。不要讓購物者可能需要了解產品的每一個細節都超載頁面。如果您需要向購物者提供有關產品的大量技術細節,請使用可折疊部分,標簽,彈出窗口或子頁面鏈接,以便購物者訪問尺寸,運輸和退貨信息,材料,產品維護和使用等信息。 ,尺寸表和保修。
5.包括產品評論。
沒有什么比評論這樣的品牌或產品能夠產生信任。大多數在線購物者在購買之前都會閱讀評論,35%的在線購物者表示,在線比較同類產品時,獲得更好的評價是他們購買價格較高的選項的首要原因。大多數在線購物者會查看Google或亞馬遜上的評論,但如果您在實際產品頁面上添加評論,則可以更好地將購物者留在您的網站上,而不是強迫他們在其他地方查找產品評論。
6.突出顯示您網站的安全性。
如果購物者要向您提供他們的付款信息,他們希望知道您的濟南網站建設將保證其安全。確保您的網站具有SSL證書提供的額外安全性,由您的網站網址前面的https://指示,并顯示您網站上的McAfee,VeriSign和Truste等信用卡徽標和信任徽章人們輸入他們的付款細節是安全的。
7.允許社交分享。
人們喜歡分享,包括網上購物。每個產品頁面都應該有共享按鈕,以便購物者可以在社交渠道上發布圖像并鏈接到產品,或通過電子郵件發送或發送給朋友或家人。
8.營造緊迫感。
讓人們大肆購買的最好方法之一就是害怕錯過。為您的產品頁面添加視覺提示,以創造緊迫感 – 剩余產品數量,銷售剩余的小時數,查看同一產品或將其放入購物車的其他人數,甚至一個小鐘或沙漏,表明時間稀缺。
9.明確呼吁采取行動。
不要讓購物者尋找購買方式。在每個產品頁面上創建一個清晰的號召性用語按鈕,使用對比色使其從頁面的其余部分中脫穎而出并吸引購物者的注意力。使用明確的語言,如立即購買或添加到購物車。
10.提供購買激勵。
如果有人還沒有決定是否購買你的產品,你能提供哪些東西可以讓這筆交易更加甜美嗎?考慮提供激勵(特別是對初次使用的客戶),例如免費禮品,樣品,第一筆訂單的免費送貨或者注冊接收來自您的電子郵件的折扣。對于開始購買但未完成購買的購物者,您還可以使用購物車放棄電子郵件向購物者發送電子郵件,提醒他們進行購買并提供特殊獎勵。
11.輕松結賬。
需要多次點擊的復雜結賬流程是推動購物者離開的最快方式之一。測試您網站的結帳程序,就像您是客戶一樣。記下完成整個過程需要多長時間,以及任何摩擦或挫折點。在桌面和移動設備上進行測試,以確保您為移動購物者提供良好的用戶體驗。
12.啟用訪客結帳。
要求客戶創建帳戶以進行購買可能看起來是個好主意,因為您希望在系統中獲取他們的信息,但這實際上是人們放棄網站的主要原因之一。根據一項調查,35%的在線交易被放棄,因為用戶被迫創建一個帳戶。這不僅需要更多的時間,而且對于不確定將來會再次向您購買的新客戶而言,這可能會令人感到厭煩。雖然您應始終讓客戶選擇以客人身份結賬,但一旦購買完成,您可以詢問他們是否想要創建帳戶。
13.讓購物者聯系到你。
使用電子商務,您無法向瀏覽客戶詢問是否有任何可以提供幫助的信息,但這并不意味著您無法提供個性化的客戶服務。包括常見問題解答部分,其中包含有關訂購,運輸,退貨和任何其他相關信息的詳細信息,并提供多個聯系點(聯系表單,電話號碼,電子郵件,實時聊天等),以便客戶快速與您聯系有問題或問題。您還可以添加一個互動問題功能,讓客戶提出問題并收到電子郵件回復,然后在網站上發布問題和答案,以幫助未來的購物者。